¿Qué pasa si pierdo mi dispositivo móvil?
- Informa de la pérdida a tu operador de telefonía móvil, que bloqueará el teléfono e impedirá que funcione.
- Mientras su contraseña permanezca segura, le protegerá del uso fraudulento de la aplicación Unitus Card Guard.
- Además, las notificaciones por SMS son una comunicación unidireccional al usuario del móvil y no contendrán información personal identificable.
- En la mayoría de los casos, conservará su número de móvil actual cuando reciba su nuevo dispositivo móvil. Una vez recibido, podrá volver a descargar una nueva aplicación y utilizar sus credenciales actuales para acceder a su cuenta móvil como parte del proceso de autenticación.
Póngase en contacto con nosotros
Póngase en contacto con nosotros por teléfono
Número de teléfono principal
De lunes a viernes: de 7.30 a 18.00 h.
Sábado: De 7.30 a 16.00 h.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico
Cuando nos envíe un correo electrónico, no incluya datos personales como su número de cuenta o de la Seguridad Social.