¿Cómo puedo proteger mis tarjetas de crédito y débito contra el fraude?
- Firme sus tarjetas inmediatamente. Firme el panel de firmas de sus tarjetas de crédito y débito en cuanto las reciba.
- Nunca lleve o guarde juntos su número de identificación personal ("PIN") y su tarjeta. Si puede memorizar su PIN, destruya cualquier documento que lo contenga.
- Verifique su tarjeta. Asegúrese de que le devuelven la tarjeta después de cada compra y verifique que es realmente su tarjeta.
- Espere el recibo de su tarjeta. No deje nunca los recibos de la tarjeta de crédito en la caja y llévese siempre los resguardos de los cargos.
- Guarde sus recibos. Compare los recibos con los extractos o el historial de su cuenta en línea. Comunique inmediatamente a su entidad financiera las transacciones no autorizadas. Una vez que haya comparado los recibos con los extractos de cuenta, destruya los recibos tan pronto como sea posible.
- Compruebe sus extractos y vigile sus cargos. Inicie sesión en la banca electrónica y vea sus extractos electrónicos para comprobar que reflejan correctamente los importes que ha autorizado. Además, vigile los cargos múltiples.
- Guarde siempre sus extractos en privado y en un lugar seguro. Suscríbase a eStatements cuando sea posible. Esto minimiza el posible robo o extravío de los registros en papel, y mantiene automáticamente los registros almacenados de forma segura en un solo lugar.
- Destruya los extractos impresos tan pronto como haya verificado la información.
- Mantenga su tarjeta fuera de la vista. No dejes nunca tu bolso o cartera sin vigilancia y mantén siempre tus tarjetas fuera de la vista.
- No preste nunca su tarjeta. Tu tarjeta de crédito es tu responsabilidad, así que no se la des a otros. Además, comprueba periódicamente que tienes todas tus tarjetas.
- Guarde una lista con todos los números de cuenta de sus tarjetas, así como los números de teléfono a los que llamar en caso de pérdida o robo de las mismas. Asegúrate de que están en un lugar separado y seguro.
- Tenga cuidado al dar su número de tarjeta por teléfono. Nunca proporcione información sobre su cuenta a nadie que le haya llamado.
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