¿Por qué tengo que responder a las preguntas de seguridad?
Nuestros miembros han compartido sus comentarios sobre la importancia de la seguridad de su banca en línea, en respuesta hemos proporcionado estas capas adicionales de seguridad de banca en línea a la Banca Digital:
- Al igual que ocurre con las preguntas de comprobación del segundo factor que los usuarios ven a veces al iniciar sesión en la banca digital, ahora puede haber otras ocasiones en las que se le plantee una pregunta de comprobación, como cuando cambie su dirección de correo electrónico, establezca una transferencia ACH inicial o añada un nuevo beneficiario en su sistema de pago de facturas.
- Puede consultar y modificar sus preguntas de seguridad de banca electrónica en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configuración" situado en la parte superior central de la barra de menús de la pantalla de inicio de Banca electrónica. En la columna "Configuración", seleccione "Preguntas y respuestas de seguridad".
- Si prefiere no utilizar el formato de pregunta de seguridad para autenticarse cuando se le cuestione, hemos añadido dos nuevas opciones de cuestionamiento entre las que puede elegir. Puede recibir un código en su dirección de correo electrónico o enviarlo por SMS a su teléfono móvil. Para darse de alta en el servicio de mensajes de texto, en la barra de menús de Banca Digital, sitúe el cursor sobre "Servicios" y seleccione "uText".