Temas de apoyo
Pagos de préstamos en línea
Preguntas más frecuentes
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No. Realizar un pago está diseñado para los pagos regulares del préstamo, no para liquidarlo por completo. Para asegurarte de que tu préstamo quede pagado en su totalidad y evitar retrasos con tu título de propiedad, por favor visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página para obtener ayuda con el pago total de tu deuda.
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Inicia sesión en Realizar un pago y ve a Administrar pagos. Seleccionar Cancelar un pago programado para cancelar tu pago programado.
Si necesitas ayuda, visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página.
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Inicia sesión en Realizar un pago y seleccione Configurar el pago automático. Puedes usar el número de ruta y el número de cuenta de otra institución financiera para configurar tu pago recurrente.
Si necesitas ayuda para dar tus primeros pasos, visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página.
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Inicia sesión en Realizar un pago y seleccione Administrar el pago automático. Desde ahí, puedes hacer cambios como el monto o la frecuencia de los pagos.
Para cambiar la cuenta bancaria que se utiliza para tu pago automático:
- Ir a Administrar el pago automático.
- Desplázate hasta la parte inferior del menú y selecciona + Agregar otro método de pago.
- Agrega la información de tu nueva cuenta.
- Ve a la pestaña «Perfil».
- Busca tu cuenta de pago anterior y elimínala de la lista.
Si necesitas ayuda para realizar un cambio, visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página.
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Para poder utilizar este servicio, tu préstamo debe tener menos de 40 días de atraso Realizar un pago.
Si tu préstamo tiene un atraso de 40 días o más, por favor visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la ayuda adecuada
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Estamos aquí para ayudarte. Visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página para comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y recibir ayuda con tu pago.
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El monto máximo que puedes pagar a través de este servicio es de $1,500.
Si tu pago es mayor que el monto que tienes pendiente de pago actualmente, cualquier cantidad adicional que se reciba se aplicará al saldo del capital de tu préstamo.
Si tienes dudas sobre cómo se aplicará tu pago, visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página.
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Visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página para comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o problema relacionado con tu pago.
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Puede enviar por correo el pago de su préstamo a Unitus utilizando una de las direcciones que se indican a continuación. Por favor, incluya la información de su préstamo junto con el pago para que podamos aplicarlo correctamente.
Correo ordinario
Unitus CCU
A la atención de: Administración de préstamos
Apartado postal 1937
Portland, OR 97207Correo urgente
Centro de negocios Unitus
A la atención de: Administración de préstamos
7632 SW Durham Rd
Tigard, OR 97224 -
Si ya te has registrado en Realizar un pago, asegúrate de ingresar la misma dirección de correo electrónico y la misma contraseña que usaste al registrarte.
Si aún así no puedes iniciar sesión, visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página de ayuda.
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Puedes usar Realizar un pago para los siguientes préstamos de Unitus que cumplan con los requisitos:
- Préstamos para la compra de automóviles
- Líneas de crédito con garantía hipotecaria
- Tarjetas de crédito
- Préstamos personales
- Líneas de crédito personales
- Ciertos préstamos comerciales con un pago mínimo de $1,500 o menos
Préstamos hipotecarios: Realizar un pago No se puede utilizar para pagos de hipotecas. Por favor, utilice el portal hipotecario para pagar tu hipoteca.
Préstamos estudiantiles: Realizar un pago No se puede utilizar para pagar préstamos estudiantiles. Visite el Centro de Préstamos a Estudiantes para pagar una cuota de un préstamo estudiantil.
Si no estás seguro de qué opción elegir, visita nuestro Póngase en contacto con nosotros página de ayuda.
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Usted no tiene la posibilidad de cancelar o editar un pago a través de este servicio de pago en línea.
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Sí, puede establecer un pago periódico de su préstamo utilizando el número de ruta y cuenta (ACH) de su otra entidad financiera.
Debe estar registrado en este servicio para poder establecer un pago periódico o automático. Esto le dará el control que necesita para gestionar sus pagos automáticos. Al registrarse en el servicio de pago en línea, creará una contraseña y accederá al sistema más rápidamente y con menos información.
Para registrarse en el servicio, necesitará su dirección de correo electrónico, su número de cuenta, los 5 últimos dígitos de su número de la Seguridad Social, su fecha de nacimiento y su código postal. Toda la información introducida debe coincidir con el formato que aparece en la página y debe coincidir con la información que Unitus tiene archivada sobre usted. Su número de cuenta en Unitus puede encontrarse en su extracto de cuenta/préstamo o puede ponerse en contacto con nosotros para obtener el número de cuenta.
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Haga clic en el enlace "Olvidó su contraseña" y siga las instrucciones para restablecerla.
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Asegúrese de que usted es el prestatario o coprestatario del préstamo. Si experimenta este error, compruebe que está introduciendo la información correcta en el formato indicado en la página.
Esto podría significar que la información de identificación que está introduciendo, como su código postal, no es la que Unitus tiene en sus archivos. Por favor póngase en contacto con Unitus para actualizar su información de contacto.
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Debe estar registrado en este servicio para poder establecer un pago periódico o automático. Esto le dará el control que necesita para gestionar sus pagos automáticos.
Al registrarse en el servicio de pago en línea, creará una contraseña y accederá al sistema más rápidamente y con menos información.
Para registrarse en el servicio, necesitará su dirección de correo electrónico, su número de cuenta, los 5 últimos dígitos de su número de la Seguridad Social, su fecha de nacimiento y su código postal. Toda la información introducida debe coincidir con el formato que aparece en la página y debe coincidir con la información que Unitus tiene archivada sobre usted.
Su número de cuenta en Unitus puede encontrarse en su extracto de cuenta/préstamo o puede ponerse en contacto con nosotros para obtener el número de cuenta.
Necesitará el número de ruta/cuenta de la institución financiera de la que desea que proceda el pago para el pago periódico o automático.
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Realizar un pago con tu cuenta de Unitus es sencillo y gratuito. Si deseas realizar un pago con tu cuenta de Unitus, inicia sesión en la banca digital haciendo clic en el botón “Iniciar sesión” que se encuentra en la parte superior de la página.
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Para efectuar el pago, necesitará su número de cuenta Unitus, los 5 últimos dígitos de su número de la Seguridad Social y su fecha de nacimiento. El número de cuenta puede encontrarse en el extracto de su cuenta/préstamo o puede Contacto para obtener su número de cuenta. Asegúrate de introducir la información tal y como se indica en el sitio web.
También necesitará su tarjeta de débito o el número de cuenta y de ruta de la entidad financiera desde la que vaya a efectuar el pago.
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No. En este momento, los pagos de sólo principal no están disponibles para ser procesados utilizando el servicio de pago de préstamos en línea.
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No es necesario que se registre para realizar un pago único del préstamo; puede utilizar la opción Pago exprés para realizar un pago único si no está registrado. Simplemente haga clic en el botón "Pago exprés" para acceder a esta función.
Debe estar registrado en este servicio para poder establecer un pago periódico o automático. Puede registrarse en este servicio haciendo clic en el botón "Registrarse". Necesitará su número de cuenta en Unitus, los 5 últimos números de su número de la Seguridad Social, su fecha de nacimiento y su código postal.
Al registrarse en el servicio de pago en línea, creará una contraseña y accederá al sistema más rápidamente y con menos información que si utiliza la opción de pago exprés.
Para registrarse en el servicio, necesitará su dirección de correo electrónico, su número de cuenta, los 5 últimos dígitos de su número de la Seguridad Social, su fecha de nacimiento y su código postal. Toda la información introducida debe coincidir con el formato que aparece en la página y debe coincidir con la información que Unitus tiene archivada sobre usted.
Su número de cuenta en Unitus puede encontrarse en su extracto de cuenta/préstamo o puede Contacto para obtener el número de cuenta.
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Todos los pagos realizados a través del servicio de pago de préstamos en línea se aplicarán como un pago regular a su cuenta de préstamo, de acuerdo con los términos de su Contrato de Préstamo con nosotros. Esto incluye los fondos adicionales recibidos con el pago. Si no está seguro de cómo se aplicarán los pagos a su cuenta de préstamo, póngase en contacto con nuestro departamento de Servicios de Préstamo llamando al 503-423-8399.
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Tenga en cuenta que el pago no aparecerá inmediatamente en su préstamo ni en este servicio. El método que haya utilizado para efectuar el pago (débito o cuenta y número de ruta) afectará al momento en que el pago se aplique al préstamo.
Si utiliza la opción de tarjeta de débito para realizar el pago: Su pago se reflejará en su préstamo después de las 6:05 p.m. PST del mismo día en que realizó el pago. Si realizó el pago después de las 6:05 p.m. PST, su pago se reflejará al día siguiente.
Si utiliza la opción cuenta/número de ruta para realizar el pago: Si realizó un pago antes de las 18:00 horas PST de un día laborable, su pago se reflejará en su préstamo después de las 18:05 horas PST. Si realizó un pago a su préstamo después de las 6:00 p.m. PST o en un día no hábil, el pago de su préstamo se reflejará en su préstamo después de las 6:05 PST del siguiente día hábil.
Si vuelve a conectarse a este portal de pago en cuanto haya efectuado el pago, no verá reflejado su pago hasta el siguiente día laborable.
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Puede establecer un pago periódico semanal, quincenal o mensual. Puede elegir cualquier fecha en el futuro y al menos 1 día antes de que desee que comience el pago periódico. Tenga en cuenta que si programa el pago en un calendario que no sea mensual, deberá asegurarse de que el importe total del pago se reciba antes de la fecha de vencimiento para evitar recargos por demora.
Si tiene alguna duda sobre la frecuencia de los pagos, llame al departamento de Gestión de Préstamos al 503-423-8399 para obtener más ayuda.
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Sí. Sin coste adicional, puede enviarnos un cheque cada mes. Por favor, incluya su número de cuenta y número de préstamo en la línea de memo del cheque.
Por favor, envíe el cheque a la siguiente dirección
Unitus CCU
Attn: Servicios de Préstamo
APARTADO DE CORREOS 1937
Portland, OR 97207Consulte nuestro Página de pago para otras opciones de pago.
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El prestatario principal y/o el prestatario conjunto del préstamo pueden realizar un pago a través de este servicio. Si no eres prestatario del préstamo, no podrás acceder a este servicio.
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Sí, simplemente escriba el importe del pago que desea enviar en lugar del importe del pago mensual habitual. Tenga en cuenta que el importe máximo que puede pagar utilizando este servicio es de $1.500,00.
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Una vez introducidos los datos de identificación, el sistema mostrará el importe del pago y la fecha de vencimiento. El importe de su pago también se encuentra en su extracto o en los cupones de su préstamo.
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Los fondos pueden tardar entre 3 y 5 días laborables en retirarse de su otra entidad financiera.
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Este servicio está diseñado para funcionar en diversos dispositivos, incluido su teléfono inteligente. Los navegadores compatibles son Chrome, Internet Explorer (versión 11.0 y superiores) o Firefox.
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No, no tiene ningún coste programar un pago periódico a través de este canal.
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Sí, puede establecer un pago periódico en más de un préstamo. Si tiene varios préstamos, cada uno de ellos deberá configurarse con su propio pago periódico.
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Si tiene alguna pregunta relacionada con el pago específico que ha realizado, póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamos en el 503-423-8399 de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. hora del Pacífico.
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Asegúrese de que usted es el prestatario o coprestatario del préstamo. Esto también puede significar que el pago de su préstamo no puede hacerse a través de este servicio porque su pago mínimo es superior a $1,500, su préstamo está pagado en su totalidad, su préstamo está programado para ser pagado dentro de 2 meses o si su préstamo tiene 40 o más días de mora. Póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399 si desea realizar un pago a un préstamo que no se está mostrando para usted.
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Sí, los diputados pueden realizar un pago parcial de su préstamo Unitus utilizando el servicio de pago de préstamos en línea.
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Los pagos por Internet o por teléfono tienen un recargo de $10.
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Intentaremos retirar los fondos de su cuenta una vez para el pago periódico o automático. Si no tiene fondos en su cuenta, su pago no se contabilizará para ese mes y tendrá que realizar un pago a través de un canal diferente. Intentaremos retirar los fondos el mes siguiente.
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Puede programar un pago periódico cualquier día de la semana, sin embargo, si el pago se programa para un día no laborable, por defecto, el pago se procesará un día laborable DESPUÉS de la fecha programada. Se le ofrecerá la opción de que el pago se procese el día laborable ANTES de la fecha programada si la fecha programada cae en un día no laborable antes de que confirme el pago programado.
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Puede esperar que los fondos se retiren de su otra institución financiera en un plazo de 3 a 5 días a partir del pago periódico programado.
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Su pago se reflejará en su préstamo después de las 6:05 p.m. PST del día para el que haya programado el pago recurrente. Tenga en cuenta que si programa un pago periódico en un día no laborable, por defecto, ese pago se reflejará en su préstamo el siguiente día laborable después de las 6:05 p.m. PST. Si optó por procesar el pago antes al programar el pago periódico y su pago cae en un día no laborable, el pago aparecerá en su préstamo el día laborable anterior después de las 6:05 p.m. PST.
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Sí, puede establecer un pago periódico de su préstamo a través de este canal.
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Una vez que haya seguido todas las instrucciones, aparecerá la pantalla "Pago confirmado" y se le enviará un correo electrónico de confirmación.
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Busque el correo electrónico de confirmación en las carpetas de correo no deseado. Si utiliza el correo electrónico de su empresa, asegúrese de que no haya sido bloqueado antes de llegar a su bandeja de entrada.
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Sí, tanto el prestatario conjunto como el prestatario principal pueden utilizar este servicio para realizar un pago y pueden registrarse en él.
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Si experimenta este error, compruebe que ha introducido la información correcta en el formato indicado en la página y asegúrese de que es usted prestatario o coprestatario del préstamo. Esto también puede significar que el pago de su préstamo no se puede hacer a través de este servicio porque su pago mínimo es superior a $1500, su préstamo está pagado en su totalidad, su préstamo está programado para ser pagado dentro de 2 meses o si su préstamo tiene 30 o más días de mora. Póngase en contacto con el departamento de Servicios de Préstamo en el 503-423-8399 si desea realizar un pago a un préstamo que no se está mostrando para usted.
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Sí. Como alternativa a la banca digital, por una comisión nominal puede realizar un pago en la mayoría de los préstamos Unitus, incluidos determinados préstamos a empresas cuyo pago mínimo es de $1.500,00 o menos. También puede establecer transferencias electrónicas mensuales recurrentes. Visite nuestra Página de pago para empezar.
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Sí. Conéctese a la banca digital para realizar pagos o establecer pagos periódicos desde Unitus u otras entidades financieras.
Para otras opciones de pago, póngase en contacto con Unitus Mortgage Servicing en 1-877-877-8367 o por correo electrónico a customerservice@loanadministration.comLunes a viernes, de 5.30 a 21.00 h. y sábados, de 10.00 a 15.00 h.
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Sí. Puede establecer pagos automáticos desde otras entidades financieras, ¡sin coste alguno! Además, puede realizar un pago único utilizando su tarjeta de débito o el número de ruta de su cuenta por un módico precio. Más información en Página Realizar un pago.
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Sí. Si tiene un préstamo estudiantil, visite nuestro Centro de Préstamos Estudiantiles para realizar un pago. Además, puede obtener más información sobre si la refinanciación de un préstamo estudiantil tiene sentido para su situación individual.
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