Temas de apoyo
Cuenta de cheques
Preguntas populares
-
Nuestro número de ruta es 323075699.
-
Puede encontrar el número de cuenta correctamente formateado en la parte inferior de uno de sus cheques Unitus. El primer grupo de números de la izquierda es el número de ruta de Unitus. El siguiente grupo de números es su número de cuenta.
Para el depósito directo, necesitará un número de 14 dígitos. Para convertir su número de cuenta corriente Unitus en un número de 14 dígitos correctamente formateado, añada un "1" al principio y luego añada ceros entre el "1" y su número de cuenta, según sea necesario, para llegar a los 14 dígitos. He aquí un ejemplo:
Ejemplo de número de cuenta: 199240616
Este número de cuenta tiene 9 dígitos, por lo que añadiremos 1 más cuatro ceros al frente del número para llegar a 14 dígitos: 10000199240616Si tiene preguntas, visite una sucursal o llame a nuestro centro de contacto al 503-227-5571 o 1-800-452-0900 para obtener el número de cuenta correctamente formateado para el depósito directo.
-
Una transacción en un TPV o "punto de venta" es una compra realizada con su tarjeta de débito Visa y en la que debe introducir su PIN en un teclado. Las transacciones en puntos de venta se contabilizan inmediatamente en su cuenta. En su extracto, una transacción en un punto de venta mostrará el importe y la dirección (y a veces) el nombre del comerciante.
-
uTransfer es una herramienta en línea que los afiliados pueden utilizar para transferir dinero de una institución a otra. Se trata de una transferencia iniciada por el afiliado, a diferencia del pago de facturas en línea. El socio tiene que configurar una retirada de dinero de otra institución financiera para depositarlo en su cuenta Unitus o programar una retirada de dinero de su cuenta Unitus para ir a otra institución financiera.
uTransfer es un servicio gratuito que se ofrece a todos y cada uno de los socios de Unitus Community Credit Union.
-
Nuestra política es poner los fondos de sus depósitos de cheques a su disposición el día hábil en que recibimos su depósito. Las retenciones de cheques se hacen caso por caso. Si es necesaria una retención, los fondos estarán generalmente disponibles a más tardar el séptimo día hábil después del día de su depósito. Sin embargo, los primeros $200 de su depósito pueden estar disponibles el primer día hábil.
Es posible que los fondos de cualquier depósito (en efectivo o cheques) realizado en cajeros automáticos (ATM) que no poseemos ni operamos no estén disponibles hasta el quinto día hábil después del día de su depósito.
-
Unitus ofrece transferencias gratuitas de protección contra sobregiros desde sus cuentas de ahorro y del mercado monetario. También ofrecemos transferencias de sobregiro desde su cuenta Unitus Visa o línea de crédito personal, por una pequeña cuota, (los intereses comienzan a acumularse inmediatamente; consulte su contrato de préstamo y la divulgación para obtener información sobre los anticipos de préstamos, incluidos los plazos de reembolso).
Además, ofrecemos un programa de sobregiro en todas nuestras cuentas de cheques (excepto en la cuenta Right-Choice Checking) llamado Check Protect. Check Protect es un programa de sobregiro de cortesía que paga los cheques y débitos (excepto los retiros en cajeros automáticos) que sobregirarían una cuenta de cheques, hasta el límite de Check Protect de la cuenta. Se trata de un servicio de pago. Para más información, consulte también nuestro Divulgación del programa Check Protect.
-
Si sospecha de un fraude en su cuenta, póngase inmediatamente en contacto con Unitus. Si la sospecha de fraude afecta a su cheque o tarjeta de crédito VISA, puede bloquear la tarjeta en cualquier momento llamando al 1-800-452-0900 o 503-227-5571 y siguiendo las indicaciones para denunciar la pérdida o el robo de la tarjeta. Para hacer un seguimiento, puede llamar a Unitus durante el horario de oficina para completar la denuncia.
-
Una transacción en un punto de venta requiere que usted introduzca el PIN en un teclado de la caja registradora. También se contabiliza inmediatamente en su cuenta. Un cargo en la tarjeta de cheques VISA, o un cargo de débito, genera un recibo para que usted lo firme, o es una transacción realizada por teléfono o en línea. Las transacciones con tarjetas de cheques VISA no se contabilizan inmediatamente en la cuenta, sino que los fondos de la transacción quedan retenidos (no disponibles) hasta que se contabiliza el cargo.
-
Instant Issue es un servicio que permite a los miembros reemplazar una tarjeta de crédito/débito perdida, robada o dañada al instante en cualquier sucursal de Unitus.
-
Para añadir o eliminar un copropietario en su cuenta, tendrá que rellenar una solicitud de afiliación con la información actualizada. Cuando añada un cotitular a su cuenta, también tendrá que hacer que firme la solicitud y proporcione una prueba de identidad. La forma más rápida de añadir o eliminar un copropietario es presentar su solicitud dentro de la banca digital (escritorio o móvil).
- De escritorio: Acceder a la banca digital, haga clic en "Herramientas" en la parte superior de la página, y luego seleccione la opción "Más servicios" para empezar.
- En el móvil: Inicie la aplicación móvil Unitus, haga clic en "Más" en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, seleccione "Más servicios" para empezar.
Además, puede empezar visitando nuestra sucursal virtual. Para "pasarse" durante el horario comercial, iniciar sesión en la banca digital y haga clic en el botón "Hablemos" que se encuentra en la parte inferior de la pantalla; o programar una cita con una sucursal aquí.
Si necesita cualquier otra ayuda, haga clic en ese mismo "Hablemos" para chatear con nosotros en línea o llame a nuestro equipo de asistencia a los afiliados al 503-227-5571 y estaremos aquí para ayudarle.
-
-
Si un miembro tiene una cuenta corriente con intereses, se requiere un saldo mínimo de $500 para evitar una comisión de servicio mensual (a menos que tenga 50 años o más). Si el saldo de la cuenta corriente es inferior a $500 al final de cualquier día laborable del mes, se cobrará una comisión de servicio de $7,50 al final del mes.
Si tiene 50 años o más, puede inscribirse en nuestro Club Optima y disfrutar de las ventajas de la cuenta corriente Optima. Optima Checking es una cuenta corriente con intereses y sin saldo mínimo.
La cuenta de cheques Unitus no tiene cuota de servicio mensual.
-
La suspensión del pago puede realizarse por Internet llamando al 1.800.452.0900 o entrando en uOnline, seleccionando "Servicios" y luego "Suspensión del giro". La colocación de una suspensión de pago conlleva una tasa; la tasa se puede localizar aquí.
-
Al transferir a otra cuenta de Unitus y no hay fondos disponibles para completar la transferencia, no se realizará la transacción y recibirá una notificación indicando que no tiene fondos suficientes en la cuenta de origen.
Al transferir a otra institución financiera y los fondos no están disponibles en el momento en que se inicia la transferencia externa, no se realizará ninguna transacción y en la pestaña del historial verá una notificación "NSF" (Non-Sufficient Funds) en lugar de la notificación "Pagado".
Si se transfieren fondos de otra institución financiera y los fondos no están disponibles para completar la transferencia en el momento en que Unitus intenta acceder a los fondos, la otra institución puede cobrarle una comisión. Consulte a la otra entidad financiera para conocer los detalles.
-
Los fondos depositados en Unitus están asegurados por la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA), una agencia gubernamental estadounidense. Las cuentas regulares están aseguradas hasta $250.000; las cuentas IRA están aseguradas por separado hasta $250.000. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Socio para obtener información sobre los titulares de varias cuentas.
-
Nuestro número de identificación fiscal es 93-0243503.
-
Si un cheque es devuelto por falta de fondos, se aplica una tasa de $30. La entidad tramitadora puede presentar el cheque una segunda vez (según su política). Tenga en cuenta que no todas las instituciones financieras presentan los cheques dos veces.
-
Contáctanos
Con una llamada
Número de teléfono principal
Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado: 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Por correo electrónico
Por favor, al enviar un correo electrónico, no incluyas el número de cuenta o número de seguro social.
English 
Español